Všeobecné obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi podnikatelem Ondřejem Zachem, IČO: 02325098, se sídlem Havlenova 73/20, 639 00 Brno (dále jen „Poskytovatel“), a jeho zákazníky (dále jen „Zákazník“). Kontaktní e-mail: jsem@ondrejzach.com, telefon: +420 792 317 206.

2. Předmět služeb

Poskytovatel poskytuje služby v oblasti video produkce, marketingových kampaní, správy sociálních sítí, tvorby obsahu a dalších činností dle dohody se Zákazníkem.

3. Uzavření smlouvy

Smlouva mezi Poskytovatelem a Zákazníkem je uzavřena:

• písemně, e-mailem nebo jinou formou, kterou obě strany potvrdí,
• objednávkou služeb, která je následně potvrzena poskytovatelem.

4. Cena a platební podmínky

Cenová nabídka je stanovena na základě dohody. Faktura je splatná do data uvedeného na faktuře, není-li dohodnuto jinak. Platby probíhají převodem na účet uvedený na faktuře.

5. Dodací podmínky

Dodání služeb je realizováno ve lhůtě, kterou si Poskytovatel a Zákazník dohodnou. Poskytovatel nenese odpovědnost za zpoždění způsobené okolnostmi mimo jeho kontrolu.

6. Odpovědnost za vady a reklamace

V případě vad služeb má Zákazník právo na reklamaci. Reklamace musí být podána písemně e-mailem na adresu Poskytovatele nejpozději do 14 dnů od poskytnutí služby.

7. Odstoupení od smlouvy

Zákazník má právo odstoupit od smlouvy před zahájením poskytování služby. Při odstoupení po zahájení služby je Zákazník povinen uhradit poměrnou část sjednané ceny za již provedené práce.

8. Ochrana osobních údajů

Poskytovatel zpracovává osobní údaje Zákazníků v souladu s platnými právními předpisy a zásadami ochrany osobních údajů, které jsou dostupné odkazem zde

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 22.11.2024 a jsou nedílnou součástí smlouvy mezi Poskytovatelem a Zákazníkem. Poskytovatel si vyhrazuje právo podmínky aktualizovat.

Pokud máte jakékoli dotazy, kontaktujte mě na e-mailu jsem@ondrejzach.com nebo na telefonním čísle +420 792 317 206.